Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 26/06/22

 

Rekondium har som mål att leverera biltvätt- och rekondtjänster av hög kvalitet och med stor noggrannhet.

Återbetalning kan erbjudas endast om det efter avslutad tjänst finns tydligt synlig smuts kvar som rimligen borde ha avlägsnats enligt den bokade tjänsten.

​

Villkor för återbetalning

 För att återbetalning ska kunna bli aktuell gäller följande:

• Kunden ska påtala problemet omedelbart efter att tjänsten är utförd

• Rekondium ska ges möjlighet att åtgärda bristen på plats

• Återbetalning gäller inte för:

  • Befintliga skador, slitage eller missfärgningar

  • Fläckar eller smuts som inte kan avlägsnas med normal rekond

Om ovanstående villkor inte uppfylls sker ingen återbetalning.

 

Ansvarsfull hantering

Rekondium bedömer varje ärende individuellt och strävar alltid efter en rättvis och kundvänlig lösning.